Cuál fue la decisión de un empleado al descubrir que su jefe quería estafar a un cliente

Cuál fue la decisión de un empleado al descubrir que su jefe quería estafar a un cliente

«No podía creer lo que el dueño me había pedido hacer«, declaró un mecánico de autos. Este ciudadano de Estados Unidos reveló que hace años renunció a su trabajo en un taller durante su primer día: se negó a estafar a un cliente y se lo hizo saber a su jefe, con una lección de por medio. La anécdota se volvió viral.

El autor del relato se llama Jonathan y en la actualidad es dueño del negocio de restauración y revestimiento de vehículos, ubicado en el estado de Washington. Un día, tiempo atrás, cuando aún no contaba con su propio emprendimiento, buscó empleo en un nuevo taller de reparación de coches.

Jonathan comunicó, por medio de videos, que en ese momento el dueño del lugar comenzó a preguntarle sobre su experiencia laboral. En base a la conversación con él, entendió que no haría ninguna tarea de mantenimiento de autos, sino que sería asistente del gerente. También lo pondrían a administrar el taller y vender los productos de la tienda.

Un pedido indignante

Jonathan consiguió el puesto. Y se dispuso a empezar con su labor. Sin embargo, el primer día, ocurrió algo que no esperaba. «Entró el primer cliente y el dueño del negocio (Nota del Redactor: su jefe) me dijo: ‘Atiende a esta persona y haz un diagnóstico de su auto’«, expresó @dirty2dreamyllc, como se llama el hombre en las redes.

El protagonista de esta historia se sorprendió por el pedido de su jefe ya que esa tarea no era la pactada: ‘ Yo exclamé: ‘¿Qué?’ ¿Perdón?’ Y él me respondió: ‘Quiero ver las habilidades que tenés, encargate de esto’. Enseguida, procedí con lo que me solicitó», afirmó.

Mecánico. Se llama Jonathan, es de Estados Unidos y contó que se indignó con un pedido de su exjefe. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.

Jonathan inspeccionó el rodado del cliente y al rato descubrió cuál era la falla. «El coche presentaba un código de error en el sensor de masa/flujo de aire (Nota del Redactor: Mass Air Flow: mide la cantidad de aire que ingresa al motor)», manifestó el experto.

En aquel instante, imaginó que el error se debía a que ese dispositivo se había desconectado por un mantenimiento reciente. Por lo tanto, bastaría con conectarlo de nuevo para solucionar el tema.

Pese a su suposición inicial, Jonathan prefirió realizar un par de testeos para descartar otros inconvenientes. «Le avisé a mi jefe: ‘Voy a hacer un par de chequeos en el sensor de flujo de aire. Después, lo voy a conectar otra vez y probablemente esté bien‘. Él me exigió: ‘Vendele un sensor nuevo al cliente‘», aseveró.

Cuál fue la decisión de un empleado al descubrir que su jefe quería estafar a un clienteSituación. Le tocó atender a su primer cliente y se topó con un problema. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.

Ante el pedido de su jefe, el mecánico se negó. «Completé los testeos y confirmé que efectivamente el problema era que el sensor se encontraba desconectado. Entonces, lo conecté y el código de error en el sistema desapareció. Pero mi jefe me insistió: ‘Vendele el sensor de todas maneras‘».

La verdad a su cliente

Frente a ese panorama, Jonathan optó por decirle la verdad a su cliente. Y no solo eso, sino que además decidió hablar con él mientras el dueño del taller lo escuchaba.

«Le expliqué: ‘Esto es lo que te pasó. En el anterior mantenimiento que te hicieron, sacaron tu filtro de aire para comprobarlo, para intentar venderte uno nuevo si estaba sucio, y no volvieron a enchufar el sensor de flujo de aire en la carcasa del filtro de aire. Esto provocó que se encendiera la luz de problema en el motor. Tras algunas pruebas y comprobar que la resistencia del sensor sigue siendo buena, lo volví a enchufar, la luz se apagó y ahora ya no tenés ningún problema‘».

Honestidad. Jonathan decidió contarle la verdad a su cliente. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.Honestidad. Jonathan decidió contarle la verdad a su cliente. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.

A continuación, Jonathan le comentó a su cliente las verdaderas intenciones de su jefe. «Le advertí: ‘El dueño de este taller quiere que te venda un nuevo sensor de flujo de aire masivo de todos modos. Así que esto es lo que te recomiendo que hagas. Acá tenés sus llaves. Agarrá su coche, andate y no vuelvas porque este tipo es un sinvergüenza y no voy a trabajar más para él cuando termine esta charla'», anunció.

A raíz de esa revelación, el cliente le agradeció por su honestidad y le entregó una tarjeta con sus datos. «Me dijo: ‘Avisame luego dónde vas a trabajar‘. Y eso, amigos, esa es la razón por la cual varios años después tengo éxito… Porque la gente me sigue a donde vaya. Porque dirijo un negocio honesto con integridad«, sostuvo.

La lección a su jefe

Una vez que el cliente abandonó el taller, Jonathan le dio una lección a su jefe: «Lo miré y le informé: ‘Ese va a ser el último cliente al que atienda. Vos no dirigís un negocio con integridad y no puedo soportarlo. Así que me voy a ir, no necesito este trabajo‘».

Pronto, el dueño se dirigió a la caja registradora para pagarle a Jonathan por las horas trabajadoras, un total de 100 dólares. «Cuando fue a entregarme la plata, le aclaré: ‘Quedate con eso, es dinero sucio y no quiero tener nada que ver con ello‘. Y él me contestó: ‘Quiero ser honesto. Yo te debo este dinero'», reprodujo Jonathan, que se volvió a negar y retrucó: «Vas a necesitar ese dinero más que yo porque vas a quebrar«.

Advertencia. "Vos no dirigís un negocio con integridad y no puedo soportarlo, así que me voy a ir", le dijo al dueño. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.Advertencia. «Vos no dirigís un negocio con integridad y no puedo soportarlo, así que me voy a ir», le dijo al dueño. Foto: captura/@dirty2dreamyllc.

El mecánico se marchó de allí y continuó con su vida. «En esa época, yo estaba con problemas económicos y ni siquiera tenía un auto«, recordó. Pero aún así, en esa situación delicada, prefería no ganar dinero estafando a la gente

Los videos de Jonathan al respecto sumaron, combinados, millones de reproducciones. «Un mecánico honesto es una joya«, opinó un usuario. «Una gran historia. Siempre es agradable escuchar una historia así», agregó un segundo.